학원 단체문자 활용법 - 학부모 소통 효율화하기

학원 운영에 문자가 필요한 이유

학원을 운영하다 보면 학부모에게 연락할 일이 많습니다. 수업 일정 변경, 휴원 안내, 시험 결과 알림 등 다양한 소통이 필요합니다.

전화는 시간이 오래 걸리고, 메신저는 단체 채팅방 관리가 어렵습니다. 문자는 확실하게 전달되면서도 일방향 소통이라 관리가 수월합니다.

학원에서 문자를 활용하는 상황

1. 정규 수업 안내

"다음 주 수업 안내: 3/15(금) 2시 영어, 3/17(일) 10시 수학. 교재 지참 부탁드립니다."

정기적인 수업 일정을 리마인드하면 결석률이 줄어듭니다.

2. 휴원/보강 안내

"3/1(금) 삼일절 휴원 안내드립니다. 보강은 3/8(금) 같은 시간에 진행됩니다."

휴원이나 일정 변경은 반드시 사전에 안내하세요.

3. 시험 결과 알림

"○○학생 3월 모의고사 결과: 국어 85점, 수학 92점, 영어 88점. 수고했습니다!"

시험 결과를 문자로 보내면 학부모가 빠르게 확인할 수 있습니다.

4. 상담 안내

"○○학생 학부모님, 3월 정기 상담 안내드립니다. 3/20(수) 19시 가능하실까요? 회신 부탁드립니다."

상담 일정을 문자로 조율하면 편리합니다.

5. 등하원 알림

"○○학생이 16:00에 등원하였습니다."

"○○학생이 18:30에 하원하였습니다."

저학년 학생의 경우 등하원 알림을 보내면 학부모가 안심합니다.

반별 그룹 관리

단체문자보내기의 그룹 기능을 활용하면 반별로 문자를 보낼 수 있습니다.

그룹 예시

초등 영어반

중등 수학반

고등 국어반

재원생 전체

상담 필요 학부모

활용 방법

1. 앱에서 연락처를 그룹별로 분류합니다.

2. PC에서 그룹을 선택하여 문자를 발송합니다.

3. 반 전체에게 한 번에 동일한 메시지가 전송됩니다.

문자 템플릿 만들기

자주 보내는 문자는 템플릿으로 저장해두세요.

휴원 안내 템플릿

"[○○학원] {날짜} {사유}로 휴원 안내드립니다. 보강은 {보강일}에 진행됩니다."

수업 리마인드 템플릿

"[○○학원] 내일 {시간} {과목} 수업 있습니다. 교재와 필기구 준비 부탁드립니다."

시험 안내 템플릿

"[○○학원] {날짜} {시험명} 안내드립니다. 시험 범위: {범위}. 열심히 준비하세요!"

마치며

문자를 활용하면 학부모 소통이 훨씬 효율적입니다. 단체문자보내기로 PC에서 편하게 문자를 보내고, 그룹 기능으로 반별 관리를 해보세요.